引言
AI项目验收没有标准模板？效果怎么评？安全怎么验？
一、功能验收
基础功能：所有合同约定功能点已实现，权限控制生效。AI特有功能：意图识别准确率达标，知识检索召回率达标，人工接管正常。
二、性能验收
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| 平均响应时间 | ≤ 2秒 |
| P99响应时间 | ≤ 5秒 |
| 系统可用性 | ≥ 99.9% |
三、安全验收
数据传输加密、敏感数据脱敏、访问控制生效、操作审计日志完整、渗透测试无高危漏洞。
四、效果验收
| 场景 | 准确率 | 幻觉率 |
|---|---|---|
| 核心场景 | ≥ 95% | ≤ 3% |
| 一般场景 | ≥ 85% | ≤ 10% |
五、文档验收
操作手册、运维手册、API文档、培训材料、应急预案。
总结
AI项目验收不能只看"效果好不好"，功能、性能、安全、文档缺一不可。